毛骨悚然!爆料称亚马逊Alexa团队能够轻易查到用户家庭住址

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腾讯科技讯 据外媒报道,据五名知情人士称,亚马逊负责审核Alexa用户命令的团队都可以 访问用户的位置数据,在或多或少情况表下,甚至都可以 轻易地查到用户的家庭地址。

该团队分布在全球三大洲,负责记录、注释和分析Alexa收集的一每段录音。彭博社本月早些前一天透露,该项目的设立是为了帮助亚马逊的数字语音助理更好地理解和响应命令。

什么员工表示,都可以 访问Alexa用户地理坐标的团队成员都可以 轻松地将什么坐标信息输入第三方地图软件,从而找到用户的家庭住址。什么员工宣布了保密协议,亚马逊禁止让我们 公开谈论该项目。

我嘴笨 只能 迹象表明亚马逊有权访问什么数据的员工会追踪买车人用户,但Alexa团队的两名成员表示,亚马逊正在对客户数据给予不都要的广泛访问,这将使识别设备所有者的身份变得非常容易。

敏感的位置数据

乔治城大学法学院通信和技术诊断中心的专职律师兼教学研究员林赛-巴雷特(Lindsey Barrett)表示,位置数据比或多或少或多或少难以追溯到用户真实身份的信息更敏感。

她说:“无论了吗,否则他们在你所在的地方收集信息,这就原因即使你我应该 被人发现,别人仍否则能 找到你。广泛访问与Alexa用户录音相关的位置数据将是巨大的危险信号。”

在 4 月 10 日的一份声明中,亚马逊承认了Alexa审查计划,称“员工无法直接访问都可以 识别用户身份的信息。”

在一份宣布这一 报道的新声明中,亚马逊表示,“公司对內部工具的访问有严格的限制,只能数量有限的员工并能获得什么工具。让我们 都要什么工具来分析防止数量极少的交互样本,从而培训和改进服务。让我们 的政策严格禁止员工出于任何或多或少原因访问或使用客户数据,让我们 对滥用让我们 系统的做法采取了零容忍的政策。让我们 会定期审核员工对內部工具的访问权限,并尽不可能 限制访问权限。”

亚马逊的Alexa数据服务团队负责管理少量人类语音录音和或多或少数据,什么数据有有利于培训语音助手软件。该团队拥有数千名员工和合同工,分布在从波士顿到罗马尼亚和印度的各个工作地点。

或多或少负责分析Alexa用户录音的工作人员有权使用亚马逊的工具,该工具在显示音频内容的同去还能显示录音设备的相关数据。软件存储的大每段信息,包括设备ID和用户标识号,都无法轻易地与对应的用户联系起来。

然而,亚马逊还在收集位置数据,以便Alexa并能更准确地回答请求,类似于 推荐一家当地餐馆,不可能 给出互近俄勒冈州阿什兰而都要遥远的密歇根州阿什兰的天气情况表。

亚马逊已限制了每段使用权限

在彭博社看后的一次演示中,亚马逊的一名团队成员将只能 用户的坐标(作为纬度和经度存储在系统中)粘中放谷歌地图中。在只能一分钟的时间里,这一 员工就通过只能 用户的Alexa指令录音查到了该用户的房子图像和相应的地址。

目前还不清楚有几次人都可以 使用这一 系统。亚马逊的两名员工表示,让我们 认为Alexa数据服务团队的绝大多数员工直到最近并能使用该软件。

有前一天,亚马逊在默认的情况表下会不断地获取数据。直到去年,当用户第一次向Echo智能音箱提出与位置相关的难题时,该公司通常会使用该设备的互联网连接来获取其大致位置。最近,该公司但是开始使用与用户帐户关联的发货地址作为Echo的默认位置。

Amazon的位置数据不须突然精确的,它不须突然指Echo的位置。Alexa智能手机程序运行运行池池提示用户在设置智能音箱时输入家庭地址,并要求用户允许使用智能手机位置数据。

在有关Alexa的常见难题列表中,亚马逊表示,它使用移动设备位置来提供更相关的答案和建议,并启用各种功能,类似于 当用户到达某个位置时提醒相关信息的等功能。

据其中一名员工说,亚马逊的第五个內部软件工具只能更少的员工都可以 使用,什么员工对录音记录进行标记,以帮助Alexa对请求进行分类,该工具存储了更多的买车人数据。

这位员工说,在输入了只能 用户ID号后,什么被称为注释者和验证者的员工在设置设备时,都可以 看后客户在Alexa程序运行运行池池中输入的家庭和工作地址以及电话号码。不可能 用户挑选 与Alexa共享其联系人,只能 让我们 的姓名、电话号码和电子邮件地址也会显示出来。什么数据指在于系统中,只能 ,不可能 客户说“给劳拉发送一根信息”,人类审查者就都可以 确保机器抄写者正确地写下姓名,以便让软件学会将该请求信息与联系人列表中的劳拉配对。

亚马逊似乎突然在限制员工对该系统的访问级别。

一位员工说,就在一年前,亚马逊的只能 删剪记录用户联系法律法律依据的仪表板上还显示了删剪的电话号码。现在,在同只能 仪表板中,或多或少数字被遮住了。

其中两名员工表示,在彭博社在 4 月 10 日的报告发布后,亚马逊进一步限制了对数据的访问。什么知情人士说,或多或少负责录制、注释和验证音频记录的员工上班时发现,让我们 已无法使用前一天在工作中使用的软件工具。截至记者发稿时,让我们 的使用权限尚未恢复。(腾讯科技审校/乐学)

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